sábado, 19 de diciembre de 2009

Atención con las ventanas emergentes


Por: Ker Than - Artículo especial para TopTenREVIEWS - Personas acostumbradas a realizar múltiples tareas a la vez, tengan cuidado: las ventanas emergentes de notificación en su pantalla y las alertas visuales diseñadas para incrementar su productividad de hecho pueden terminar por costarles tiempo a largo plazo, de acuerdo a un nuevo estudio. "Las notificaciones por correo electrónico y mensajes instantáneos hacen que se interrumpa la concentración en la labor que se está realizando, incluso si se les pone atención sólo brevemente", dijo la autora del estudio, Helen Hodgetts, de la Universidad de Cardiff, en Reino Unido. Podríamos encontrarnos en la situación de necesitar unos cuantos minutos para volver a enfocar nuestras ideas y recordar qué es lo que estábamos a punto de hacer antes de desviar nuestra atención a las notificaciones en pantalla que nos están interrumpiendo". Hodgetts y su co-autor, Dylan Jones, descubrieron que una interrupción de apenas cinco segundos hacía que la gente se tardara más tiempo de lo normal para completar el siguiente paso en una tarea sencilla de siete pasos en la computadora. Ninguno de los dos investigadores calculó cuanto tiempo se podría perder debido a las notificaciones en pantalla dentro de un entorno del mundo real, pero un estudio reciente encontró que los usuarios tardan un promedio de 64 segundos para regresar a su ritmo normal de trabajo después de leer un correo electrónico. Hodgetts recomienda establecer un sonido de advertencia auditiva para los mensajes y las alertas en lugar de una señal visual intermitente, la cual suele hacer que se desvíe la mirada. "Los estímulos auditivos suelen procesarse de forma relativamente automática, lo que le permite al empleado continuar con su labor y consolidar (su) lugar en la actividad en curso antes de pasar a la tarea que provoca la interrupción" , le dijo a TopTenREVIEWS. Si usted tiene una notificación visual, entonces haga que sea tan pequeña y discreta como sea posible y que esté programada para desaparecer tras unos cuantos segundos si no responde a ella. Gmail Notifier de Google, para Windows y Mac, es un ejemplo de un programa que hace esto. Además, una aplicación de Mac llamada Growl le permite a los usuarios establecer notificaciones para otros programas, así como personalizar su estilo y duración. Este artículo fue proporcionado por TopTenREVIEWS.

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